Remboursement Rapide et Efficace : Un Service Exceptionnel et Gratuit
Chez nous, votre satisfaction est une priorité absolue. Nous croyons fermement qu’un achat doit être une source de plaisir et de bien-être. C’est pourquoi nous avons conçu une politique de retours et remboursements authentique, claireet complètement transparente. Si votre produit ne vous apporte pas cette sensation exceptionnelle attendue, ne soyez pas inquiet : notre processus est rapide et efficace. Notre engagement est de démontrer une rigueur irrésistible pour votre confort.
Nous vous offrons la garantie d’un service hors pair pour réussir votre retour en toute sécurité. Que ce soit pour un échange de produit élégant ou un remboursement intégral, notre méthode est indispensable pour conserver votre confiance. Profitez d’un délai généreux et conséquent pour nous renvoyer vos articles dans leur état original et brillant. Cette démarche créative et innovante assure un résultat phénoménal.
Vous disposez de 30 jours (soit plus du double du minimum légal !) après la réception de votre colis pour changer d’avis. Nous voulons que vous soyez 100% prêt pour votre prochain entraînement.
Pour être accepté, votre équipement doit être dans un état neuf et propre :
Vêtements (Kimonos, Rashguards, Pantalons) : Ils peuvent être essayés, mais ne doivent pas avoir été portés durant un entraînement, ni lavés. Ils doivent conserver leurs étiquettes.
Hygiène (Strict) : Pour des raisons d’hygiène évidentes, les protège-dents, coquilles et sous-vêtements de protection ne peuvent être ni repris ni échangés s’ils ont été sortis de leur emballage scellé.
Matériel : Les sacs de frappe ou boucliers ne doivent présenter aucune trace d’impact ou d’usure.
C’est très simple :
Envoyez-nous un petit message à ama2026@aflokkat-projet.fr avec votre numéro de commande ou cliquez sur le bouton situé en bas de cette page.
Précisez-nous si vous souhaitez un échange de taille ou un remboursement.
Préparez le colis : placez les articles dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, mais en cas d’échange, nous vous offrons les frais de réexpédition de la nouvelle taille !
Dès réception et inspection de votre colis dans nos entrepôts :
Nous validons le retour sous 48h.
Le remboursement est effectué sur votre mode de paiement initial (prévoir 5 à 10 jours selon votre banque).
Note : Les articles de la section “Destockage” ou “Fin de série” sont remboursés sous forme d’avoir uniquement.
Un défaut de couture sur un gant ? Une sangle qui lâche ? Si votre produit présente un défaut de fabrication, contactez-nous immédiatement avec une photo. Nous prendrons en charge le retour et le remplacement à nos frais.
Que ce soit pour une erreur de taille ou un conseil technique, notre équipe d’experts en arts martiaux vous accompagne pour garantir votre confort sur le tatami. Qu’il s’agisse de la coupe d’un Hakama d’Aïkido, de la densité d’un Karategi ou de la protection d’un Bogu de Kendo, nous veillons à la précision de chaque pièce.
Pour toute question spécifique sur nos matériaux ou pour initier un retour rapide, cliquez simplement sur le bouton en bas de page. Équipez-vous avec sérénité et rejoignez l’élite des pratiquants de l’Académie Martiale Ajaccienne avec un matériel parfaitement ajusté à votre morphologie !